AFTER SALES SERVICE

Η υποχρέωσή μας για μία άρτια τεχνικά, σύμφωνα με τους κανόνες εμπειρίας και τεχνικής, εγκατάστασης θέρμανσης/ ψύξης, μέσα σε συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια, δε σταματάει στην ολοκλήρωση του έργου. Οι τεχνικοί μας διαθέτουν σύγχρονο εξοπλισμό για τη διάγνωση των βλαβών αλλά και τη δοκιμή των μηχανημάτων για εξοικονόμηση χρόνου.

Τα συνεργεία μας συνεχίζουν να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του πελάτη τόσο στη συντήρηση όσο κα την επισκευή των μηχανημάτων εξοπλισμού των υφισταμένων εγκαταστάσεων (after sale service).

Η ανταπόκριση σε περίπτωση βλάβης είναι άμεση. Η Α. ΠΑΠΠΑΣ ΕΠΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση, κατόπιν σχετικής ειδοποίησης από τον πελάτη, να αντιμετωπίσει τις έκτακτες βλάβες σε 24 ώρες εντός Νομού Αττικής και σε 48 ώρες για πελάτες στη υπόλοιπη Ελλάδα. Ανάλογα με την κρισιμότητα και το μέγεθος της βλάβης παρέχουμε επίσης τηλεφωνική υποστήριξη που στοχεύει στην άμεση εξυπηρέτηση.